हमारी सेवा

 

पूर्व बिक्री सेवा:
 

1. व्यावसायिक चयन मिलान:

10 वर्षों से अधिक उद्योग अनुभव वाली एक तकनीकी टीम आपकी आवश्यकताओं के आधार पर एक पर एक चयन समाधान प्रदान करती है, जिससे आप अपने लिए सबसे उपयुक्त उत्पाद खरीद सकते हैं।

2. तकनीकी परामर्श और प्रश्नोत्तर:

24 घंटे ऑनलाइन तकनीकी परामर्श, सहायता फ़ोन, वीचैट व्हाट्सएप, ईमेल मल्टी-चैनल प्रतिक्रिया प्रदान करें। जब आपके पास उत्पाद या प्रौद्योगिकी के बारे में कोई प्रश्न हो, तो हमारी पेशेवर टीम हमेशा तैयार रहेगी और आपको विस्तृत उत्तर प्रदान करेगी।

3. उत्पाद अनुकूलन:

चित्र और वैयक्तिकृत पैरामीटर अनुकूलन के आधार पर अनुकूलित प्रसंस्करण का समर्थन करता है। हम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए 24-48 घंटों के भीतर अनुकूलित समाधान प्रदान कर सकते हैं।

 

बिक्री के बाद सेवा:
 
 

हमारी बिक्री उपरांत सेवा और तकनीकी टीम आपको पेशेवर सेवाएं प्रदान करेगी।

 

1. एक साल की वारंटी प्रतिबद्धता:

एक वर्ष के भीतर, यदि सामग्री या विनिर्माण प्रक्रिया के मुद्दों के कारण कोई खराबी होती है, तो हम मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए जिम्मेदार हैं।

 
 

2. पूर्ण विशिष्ट सेवा:

बिक्री से पहले परामर्श से लेकर बिक्री के बाद के रखरखाव तक, समर्पित सेवा कर्मी पूरी प्रक्रिया के दौरान एक बार एक अनुवर्ती सेवा प्रदान करने के लिए सुसज्जित होते हैं। जब भी आवश्यकता होगी, समर्पित कर्मी तुरंत प्रतिक्रिया देंगे और पूरी प्रक्रिया के दौरान चौकस सहयोग प्रदान करेंगे।

 
 

3. व्यापक तकनीकी सहायता:

उपयोगकर्ताओं को इंस्टॉलेशन, उपयोग, रखरखाव और अन्य पहलुओं पर तकनीकी परामर्श प्रदान करने और उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली किसी भी समस्या का तुरंत उत्तर देने के लिए पेशेवर तकनीकी कर्मियों द्वारा उत्तर दी गई एक समर्पित बिक्री के बाद सेवा हॉटलाइन स्थापित करें।

 
 

4. प्रोएक्टिव रिकॉल मैकेनिज्म:

यदि किसी उत्पाद में सामान्य गुणवत्ता संबंधी समस्याएं या सुरक्षा खतरे पाए जाते हैं, तो हम तुरंत उसे वापस लेने की प्रक्रिया शुरू करेंगे, उपयोगकर्ताओं को उत्पाद वापस करने के लिए सक्रिय रूप से सूचित करेंगे, और मुफ्त प्रतिस्थापन या मरम्मत के लिए जिम्मेदार होंगे, संभावित जोखिमों को पूरी तरह से समाप्त करेंगे और सुरक्षित उपयोग सुनिश्चित करेंगे।